Politique d’expédition

Zone de livraison
RK-Mobile city expédie ses produits exclusivement en France métropolitaine.

Modes de livraison disponibles

Colissimo

Mondial Relay

Chronopost

Colis Privé

Délais de traitement et de livraison

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 jour ouvré (hors week-ends et jours fériés).

Le délai moyen de livraison, incluant préparation et transport, est estimé entre 3 et 6 jours ouvrés selon le transporteur choisi.

Frais de livraison
Les frais de livraison sont automatiquement calculés par Shopify en fonction du transporteur sélectionné, du poids de la commande et de l’adresse de livraison.

Suivi des commandes
Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi est communiqué au client afin de suivre l’acheminement du colis.

Problèmes de livraison
En cas de colis perdu, endommagé ou d’un retard important, le client est invité à contacter en priorité RK-Mobile city à l’adresse suivante : contact@mobilecity05.com
, ainsi que le transporteur concerné